Ihr IT-Dienstleister für den Mittelstand in und um München.

Kennen Sie diese Situationen aus Ihrem Alltag?

Unsere Systeme hängen sich ständig auf und das langsame Netzwerk bremst unser ganzes Team im Arbeitsalltag völlig aus.

Die ständige Sorge vor einem Datenleck oder einem Cyberangriff verursacht bei mir als Geschäftsführung ein extrem ungutes Gefühl.

In Stoßzeiten sind bei uns alle Hände voll zu tun, wir schaffen es nicht ans Telefon und verpassen dadurch wichtige Kundenanfragens.

Sobald sich mehrere Geräte gleichzeitig einwählen, bricht unsere Verbindung ab und das Gäste-WLAN ist ständig offline.

Der täglich hohe administrative Aufwand frisst unsere Zeit, die wir viel lieber für unsere Kunden oder unser Handwerk nutzen würden.

Ich spreche mit meinem IT‑Dienstleister oft völlig aneinander vorbei, weil er mir technische Themen unverständlich erklärt.

Ihre IT sollte Ihren Alltag vereinfachen!

360-Grad-Blick auf Ihre Technik

Eine vollumfängliche IT-Betreuung bedeutet bei syskypo, dass alle technischen Bereiche nahtlos ineinandergreifen.

Von der Hardware-Beratung bis zur KI-gestützten Automatisierung erhalten Sie alle Leistungen aus einer Hand.

Wer profitiert von syskypos IT-Leistungen?

Individuelle IT-Lösungen für kleine und mittelständische Betriebe in und um München.

Durch langjährige Erfahrung in der IT-Betreuung unterschiedlichster Branchen – vom Handwerk über die Gastronomie bis hin zu Dienstleistern und Bildungseinrichtungen – erhalten Sie exakt die Unterstützung, die zu Ihren individuellen Anforderungen passt.

Handwerksbetriebe, z.B.
Bäcker Friseur Konditor Optiker Gebäudereiniger Metzger Schornsteinfeger Maurer Zimmerer Dachdecker Straßenbauer Stuckateur Maler Lackierer Gerüstbauer Metallbauer Mechaniker Klempner Elektriker Tischler Fliesenleger Raumausstatter Uhrmacher Goldschmied Fotograf Kosmetiker Textilreiniger Bestatter

Dank stabiler Technik und smarte Automatisierungen, Ihren administrativen Aufwand reduzieren.

Hotellerie & Gastronomie

Entlastung durch automatische Reservierungen und sicheres Internet für Ihre Gäste.

Dienstleister, z.B.
Online-Händler Unternehmensberater Hausverwaltung Personalvermittlung Immobilienmakler Architekt Ingenieur Übersetzungsbüro Werbeagentur Eventagentur Marketingagentur Designagentur Versicherungsagentur Reisebüro

Vernetzte Zusammenarbeit über Microsoft 365 und Technik, die mit Ihrem Wachstum Schritt hält.

Bildung, z.B.
Volkshochschule Sprachschule Fahrschule Musikschule Nachhilfeinstitut Tanzschule Sportschule Kosmetikschule Schauspielschule Kunstschule Kindertagesstätte Pflegeschule Coaching-Akademie

Verlässliches Lern- und Arbeitsumfeld für ein geschütztes, stabiles und leicht zu verwaltendes Netzwerk für Lehrkräfte und Schüler.

Was möchten Sie über Ihren IT-Dienstleister erfahren?

Wer steckt dahinter?

Ihr Ansprechpartner: Kyrillos Poutakidis

Kyrillos gründete syskypo, um sein umfassendes Wissen aus der Betreuung von Großkonzernen direkt dem Münchener Mittelstand zugänglich zu machen.

Seine Vision ist eine IT-Betreuung, die so nahbar und verlässlich agiert wie eine interne Fachkraft.

Welcher Weg führte zu syskypo?

Technik-Leidenschaft Jugend

Neben dem Sport war Technik in meiner Jugend bereits eine große Leidenschaft!

Anfang der 2000er wollte ich unbedingt einen eigenen Computer – nur konnte sich meine Familie damals keinen leisten.

Also habe ich in der Schule und bei Freunden gespielt und mir alles abgeschaut, was ging.

Schon damals wusste ich: Mein Weg führt in die IT.

Irgendwann war es dann soweit – mein erster eigener PC: Windows XP.

Sofort alles ausprobiert – dreimal musste der Rechner zur Reparatur in einem Computerladen. 😄 Aber genauso lernt man.

Danach baute ich meinen ersten PC aus Einzelteilen zusammen, weil ich verstehen wollte, wie alles wirklich funktioniert.

Wenn jemand aus dem Familienkreis oder Bekannte ein technisches Problem hatte, war ich derjenige, der unterstützt hat. Das ist bis heute so geblieben.

Zertifizierung

Vertrauen entsteht durch nachweisbare Kompetenz.

Deshalb bilde ich mich nach meiner Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration konsequent weiter.

Microsoft – Windows Server 2016 (MCSA)

Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

Microsoft – Windows Server 2016 (MCSE)

Absicherung Ihrer Server-Umgebung

Microsoft – Azure Administrator (AZ-104)

Betreuung und Migration von Cloud-Systemen

3CX

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MailStore Server

Rechtssichere E-Mail-Archivierung nach DSGVO.

Erfahrung in Großkonzern

Sie müssen kein Konzern sein, um Konzern-Qualität zu bekommen.

Ich habe für IT-Systemhäuser wie CANCOM – eines der größten in Deutschland – als Service Engineer und Systemadministrator gearbeitet und dabei namhafte Konzerne betreut.

Siemens AG

IT-Betreuung für 11.000 Arbeitsplätze in ganz Südbayern:

Technischer Support für komplexe Störungen
Rollout von IT-Produkten
Datenrettung/-wiederherstellung und Garantieabwicklungen.

Carl Zeiss AG

Behebung von Hardware- und Software-Störungen an Arbeitsplätzen sowie Betreuung der Anwender.

COC AG

Server-Verwaltung, Systemüberwachung und Betreuung sicherheitskritischer Systeme.

Telefónica / O₂

Technischer Support bei Störungen und Anwenderfragen.

EADS / Airbus

IT-Einsätze – mit den strengsten Sicherheitsanforderungen der Luft- und Raumfahrt.

Milestone ...

2023

Gründung von MERAKI IT-Solutions & Services in München.
Fokus auf IT-Dienstleistungen für Kundenstamm aus Gastronomie und Bildung.
Einführung eines professionellen Datensicherungs-Konzepts.

2024

Einführung eigener proaktiver IT-Betreuung mit Systemüberwachung, Helpdesk und automatischen Updates
Erweiterung des Leistungsangebots mit Microsoft 365 Betreuung und sicherer Passwortverwaltung mit Keeper

2025

Erweiterung des Leistungsangebots mit moderner Cloud-Telefonanlage 3CX, rechtssicherer E-Mail-Archivierung und Cloud-Backup.
Ausbau des Partnernetzwerks mit führenden Technologieanbietern.

2026

Umfirmierung auf syskypo und Launch von syskypo.de.
Positionierung als 360°-IT-Partner für den Mittelstand.
Erweiterung des Leistungsangebots mit Firewall-Lösungen, Virenschutz und Spam-Schutz.
Integration von KI-gestützten Automatisierungslösungen.

Technische Skills

Netzwerk- und Cloud-Administration

Expertise in Netzwerktechnik IPv4/IPv6, DNS, DHCP, Cloud-Plattformen Azure und AWS sowie Firewall- und WLAN-Konfiguration.

IT-Service und Support

Professionelle Betreuung von IT-Infrastrukturen, Ticketsystemen wie BMC Remedy und ServiceNow sowie 2nd Level Support.

Virtualisierung

Erfahrung mit VMware, Hyper-V und verschiedenen Virtualisierungsplattformen.

Betriebssysteme

Administration von Windows XP-11, Linux-Distributionen, Apple macOS und Synology NAS-Systemen.

Programmierung

Kenntnisse in PowerShell, Java, HTML und SQL-Datenbank-Management.

Backup und Monitoring

Implementierung von Backup-Lösungen, Patch-Management und Monitoring-Tools.

Hardware-Service

Installation und Wartung von Hardware-Komponenten sowie Peripherie-Geräten.

Echte technische Kompetenz beweist sich nicht durch komplizierte Fachbegriffe, sondern durch greifbare Ergebnisse und reibungslose Abläufe in Ihrem Betriebsalltag.

Kyrillos Poutakidis
IT-Dienstleister & Gründer von syskypo

Warum syskypo?

Transparenz ohne Fachchinesisch: syskypo erklärt komplexe Sachverhalte verständlich, damit Sie jederzeit souverän über Ihre IT-Lösungen bestimmen können.
Schnelle Hilfe durch lokale Präsenz: Kurze Wege in München ermöglichen uns eine zeitnahe Unterstützung, sowohl per Fernwartung als auch direkt vor Ort.
Zentrale Koordination Ihrer Technik: Auf Wunsch übernehmen wir bei technischen Abstimmungen das Gespräch mit verschiedenen Herstellern.

IT-Dienstleister mit umfassender Expertise

Unsere Zusammenarbeit mit führenden Technologieanbietern wie Terra, 3CX und Ubiquiti gewährleistet den Schutz Ihrer IT‑Systeme auf hohem Niveau.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Für welche Betriebsgrößen und Branchen richten sich die Leistungen von syskypo?

Die gesamte Betreuung ist speziell auf den kleineren Mittelstand mit 1 bis ca. 30 PC-Arbeitsplätzen in und um München ausgerichtet. Zu den typischen Kunden gehören Handwerksbetriebe, Gastronomen, Dienstleister sowie Bildungseinrichtungen.

Warum lohnt sich eine monatliche IT-Flatrate, wenn im Moment alles fehlerfrei läuft?

Eine proaktive Systempflege schützt Ihren Betrieb vor teuren Ausfällen, noch bevor ein technisches Problem Ihre tägliche Arbeit blockieren kann. Reaktive Reparaturen nach einem Systemabsturz sind meist um ein Vielfaches teurer als die kontinuierliche Wartung im Hintergrund. Mit festen Tarifen erhalten Sie volle Kostenkontrolle und kalkulierbare Ausgaben, während Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand bleiben.

Unterstützt syskypo auch Betriebe außerhalb des Raums München?

Ja, das ist problemlos möglich. Während die persönliche Vor-Ort-Unterstützung und Netzwerkmontagen auf einen Radius von circa 50 km um München konzentriert sind, lassen sich fast alle laufenden Supportanfragen und Systemwartungen über eine sichere Fernwartung vollkommen standortunabhängig durchführen.

Wie genau funktioniert die Automatisierung von Arbeitsabläufen?

Nach einer gemeinsamen Analyse Ihrer bestehenden Abläufe werden wiederkehrende administrative Schritte (wie das Übertragen von Kundendaten, die Terminkoordination oder das Nachfassen von Angeboten) über eine eigene, kosteneffiziente Cloud-Instanz miteinander verknüpft. Informationen fließen dadurch ohne manuelles Zutun fehlerfrei zwischen Ihren Systemen, was Ihrem Team im Alltag wertvolle Zeit spart.

Bietet syskypo Unterstützung bei der Modernisierung unserer Telefonanschlüsse an?

Ja. Die Migration auf flexible, standortunabhängige Cloud-Telefonanlagen (wie 3CX oder Starface) in Kombination mit verlässlichen Internet- und Telefonanschlüssen gehört zum Kernportfolio.

Dadurch telefonieren Sie überall in bester Sprachqualität, binden Mitarbeiter im Homeoffice nahtlos ein und senken Ihre monatlichen Verbindungskosten verlässlich.